Às vezes, você pode encontrar envios acidentais ou mensagens que exigem modificações adicionais no e-mail, e torna-se necessário recuperar um e-mail enviado. Neste contexto, apresentamos a você um guia completo sobre como recuperar e-mails no aplicativo Outlook. Com a recuperação de mensagem, a mensagem enviada é recuperada das caixas de correio dos destinatários que ainda não a abriram. Você também pode substituí-lo por uma mensagem alternativa. Por exemplo, se você esquecer de incluir um anexo, poderá tentar desfazer a mensagem e, em seguida, enviar uma mensagem substituta com o anexo.
Na área de trabalho do Outlook, você pode cancelar o envio de um e-mail se agir rapidamente. Mostraremos como recuperar uma mensagem de e-mail no Outlook, explicaremos os requisitos que devem ser atendidos e forneceremos um método alternativo para usar caso algo dê errado. Verificar Como cancelar o envio e editar mensagens no iPhone para gerenciar suas conversas com eficiência.
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Como recuperar um e-mail no Outlook
É fácil solicitar um recall em uma mensagem do Outlook. Se esta aplicação será ou não concluída com êxito é outro assunto que abordaremos na próxima seção. Para recuperar um e-mail no Outlook:
- No Outlook, vá para uma pasta Itens enviados da parte lateral.
- Encontre a mensagem enviada que deseja recuperar e clique duas vezes nela para abri-la em uma nova janela.
- No menu superior, clique em um arquivo.
- Clique Reenviar ou cancelar -> Recuperar esta mensagem
- Na nova janela, clique em Exclua versões não lidas desta mensagem Para remover completamente o e-mail da caixa de entrada do destinatário. Alternativamente, selecione Exclua cópias não lidas e substitua-as por uma nova mensagem Se você deseja enviar um conteúdo de e-mail diferente em vez da mensagem original.
- Opcionalmente, você pode selecionar Notifique-me se o recall for bem-sucedido ou falhar para cada destinatário. Esta opção enviará a você por e-mail o resultado de cada tentativa de recall.
- Quando estiver pronto, clique em OK para enviar uma solicitação ao endereço do destinatário solicitando ao seu cliente de e-mail que exclua o e-mail original.
Quais são os requisitos para cancelar o envio de um e-mail no Outlook?
Você só poderá recuperar uma mensagem de email se você e seus destinatários usarem uma conta do Microsoft Exchange, e é mais provável que essa tarefa funcione se vocês estiverem na mesma organização. Contas MAPI e POP não são suportadas. Para verificar que tipo de conta de e-mail você possui:
- Clique um arquivo no menu superior.
- Clique Configurações da conta -> Configurações da conta.
- Você tem que selecionar a guia e-mail. Use uma coluna الاسم Para encontrar sua conta de e-mail ativa. Exibe uma coluna النوع tipo de conta.
Com essa limitação em mente, o recall não funcionará em e-mails enviados para fora da sua organização, por exemplo, para uma conta do Gmail ou do Yahoo. Isso ocorre porque, depois que o e-mail sai do servidor interno, você não tem mais controle sobre ele. Não existe uma regra universal que estabeleça que um servidor de e-mail deve cumprir uma intimação; Na verdade, nem será processado.
Mesmo que você e o destinatário estejam no mesmo servidor Exchange, isso não garante que o recall será bem-sucedido.
Mais importante ainda, o destinatário deve abrir o recall antes de abrir a mensagem original. Se lerem primeiro a mensagem original, seja antes ou depois da convocação, a mensagem original permanecerá na caixa de entrada. Embora ele ainda receba uma intimação informando que você deseja excluir a mensagem original, ele tem o direito de decidir se deseja continuar.
No entanto, o cancelamento ocorrerá automaticamente em segundo plano, sem que o destinatário precise ler a solicitação de cancelamento, se o processamento automático de solicitações de reunião, respostas a solicitações de reunião e enquetes estiver habilitado nas configurações do Outlook. Esta configuração pode ser encontrada em Arquivo -> Opções -> Correio -> Rastreamento. Novamente, isso só se aplica se o destinatário não tiver aberto o e-mail original. Se ele fizer isso, ele permanecerá em sua caixa de entrada, independentemente dessa configuração.
Além disso, se o destinatário tiver uma regra que mova seu e-mail original da caixa de entrada para outra pasta, o recall falhará. Além disso, se o e-mail for enviado para uma caixa de entrada pública e a solicitação de cancelamento for lida por alguém que não seja o destinatário individual pretendido, o cancelamento não será bem-sucedido.
Por fim, as solicitações de cancelamento não poderão ser processadas se o destinatário visualizar seus e-mails fora do aplicativo Outlook para desktop, como o aplicativo Web Outlook ou seu dispositivo móvel.
Para resumir, para invocar o email com sucesso, todas estas condições devem ser atendidas:
- Você e o destinatário devem estar no mesmo servidor Exchange.
- O destinatário deve abrir o recall antes de ler o e-mail original.
- O destinatário não deve ter regras que modifiquem ou movam seu e-mail original.
- O destinatário deve abrir a solicitação de cancelamento por meio do Outlook na área de trabalho.
Como você pode ver, há um conjunto muito específico de requisitos que devem ser atendidos para que o recall de e-mail seja bem-sucedido. Para maiores chances de sucesso, solicite um recall rapidamente, mas o processo não é infalível. Você deve confiar nisso como último recurso. Verificar Explorando a segurança dos modelos de IA: análise de ataques e proteções de injeção de sinistros.
Como atrasar o envio de um e-mail no Outlook em vez de um lembrete
Se você costuma precisar cancelar o envio de um e-mail, talvez seja melhor tomar precauções e definir uma regra no Outlook para atrasar o envio de suas mensagens.
No entanto, tecnicamente, você não está recuperando um e-mail, mas oferece uma pequena janela na qual você pode cancelar o e-mail enviado. Para criar tal regra:
- Clique um arquivo no menu superior.
- Localizar Gerenciar regras e alertas.
- Na guia Regras de e-mail, clique em Nova base.
- Localizar Aplicar a regra às mensagens que envioe clique em “Avançar”.
- Selecione e modifique as condições desejadas. Por exemplo, se a regra será ignorada se for enviada para uma pessoa específica. Ao terminar, clique التالي.
- Selecione e modifique as ações desejadas. Você deve marcar a caixa de seleção ao lado de Entrega atrasada por alguns minutos.
- Na parte inferior, toque em um número para definir quantos minutos você deseja atrasar o envio, de 1 a 120, e depois toque em Está bem.
- Clique em Avançar para continuar o assistente – defina quaisquer exceções e nomeie sua regra.
- Finalmente, revise a regra. Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado esteja marcada Execute esta regra. Quando terminar, clique em Concluir.
Com a regra habilitada, as mensagens enviadas permanecerão na pasta Caixa de saída até que o tempo da regra tenha passado, antes do qual você poderá excluí-las manualmente, se necessário.
Como você viu, cancelar um e-mail no Outlook é um procedimento simples. No entanto, o sucesso do recall é uma questão completamente diferente, pois depende de muitos fatores. Em um mundo onde as pessoas podem acessar seus e-mails de qualquer lugar e a qualquer hora, você não deve confiar nesta opção.
Alternativamente, se você costuma enviar algo por engano, considere usar um método alternativo para atrasar o envio de seu e-mail. Isso significa que ele não será enviado imediatamente e também garante que você não ficará constrangido com o erro. Agora você pode visualizar Por que você recebe tantos e-mails de spam e como impedi-los? Estratégias eficazes.
