Pela primeira vez em mais de uma década, a Netflix anunciou um declínio sustentado de assinantes, com mais de 200.000 assinantes deixando suas contas.
O declínio no número de assinantes da empresa durante os primeiros três meses de 2022 não é uma grande surpresa, considerando os vários eventos que a empresa testemunhou recentemente. Vamos ver por que isso aconteceu e ver o que a empresa planeja fazer sobre isso. Verificar Razões pelas quais você deve evitar assinar a Netflix.
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Netflix perdeu quase 200.000 assinantes no primeiro trimestre de 2022
Parece Relatório de ganhos da Netflix No primeiro trimestre de 2022, a empresa perdeu 200.000 assinantes. Embora as estimativas iniciais anteriores da Netflix indicassem que adicionaria cerca de 2.5 milhões de novos clientes durante esse período, os números diminuíram. Além disso, a empresa alerta que pode perder mais 2022 milhões de assinantes no segundo trimestre de XNUMX.
O crescimento da receita da Netflix também desacelerou significativamente no mesmo período, em parte devido à perda de assinantes e em parte devido ao amplo uso do compartilhamento de contas pelos usuários.
Por que a Netflix está perdendo assinantes?
A perda nos números da Netflix é, sem dúvida, perturbadora para a própria empresa e seus acionistas, mas isso não é necessariamente surpreendente. Aqui estão algumas razões pelas quais isso acontece.
1. A Netflix retirou seus serviços da Rússia
Após a eclosão da guerra na Ucrânia, a Netflix juntou-se a centenas de empresas de todo o mundo e decidiu parar de operar na Rússia. Após interromper suas operações na Rússia, a empresa admitiu ter perdido cerca de 700 mil assinantes.
2. Os preços da Netflix subiram nos EUA e no Canadá
No início de 2022, a Netflix decidiu aumentar o preço de sua assinatura nos Estados Unidos e Canadá. Diante dos novos custos, muitos assinantes cancelaram suas contas da Netflix. A Netflix confirmou que 600.000 assinantes foram cancelados na América do Norte após o aumento de preço de janeiro de 2022.
3. Compartilhar uma conta Netflix desacelera o crescimento
O compartilhamento de contas tem sido um dos maiores problemas com os quais a Netflix lutou ao longo dos anos. Os clientes estão ignorando que os Termos de Serviço proíbem especificamente o compartilhamento de sua senha.
A Netflix estima que cerca de 100 milhões de lares em todo o mundo, incluindo 30 milhões nos Estados Unidos e Canadá, usam o serviço sem pagar por ele.
Dado que a Netflix tem 222 milhões de assinantes em todo o mundo, adicionar outros 100 milhões seria um feito enorme.
4. Netflix continua perdendo conteúdo de empresas de mídia
Nos últimos anos, a Netflix perdeu muito conteúdo de várias redes importantes nos Estados Unidos. Quer estejamos falando de programas de TV da NBC, CBS, AMC, etc., todos eles foram para outras plataformas de streaming. As empresas de mídia também se fundiram, lançando seus próprios serviços de streaming e enviando seu conteúdo por esses meios, em vez de licenciar pela Netflix.
Isso levou a Netflix a investir bilhões na criação de conteúdo original. Embora o conteúdo original da Netflix seja bom, as pessoas gostam de assistir a alguns de seus programas favoritos e clássicos da velha escola na TV. Verificar Novos recursos que gostaríamos de ver adicionados ao Netflix.
5. Existem muitos serviços de streaming
Atualmente, existem vários serviços de streaming disponíveis. Além de Netflix, Hulu, HBO Max e Amazon Prime Video, temos Peacock, Paramount+, Disney+, Apple TV+, ESPN+, etc.
Cada serviço oferece um conjunto específico de programas de TV e filmes que as pessoas estão procurando, então é tudo sobre os programas e filmes que eles preferem pagar para assistir. Às vezes, pode não estar disponível na Netflix, principalmente porque também é uma das opções mais caras do mercado.
Como a Netflix planeja combater essas perdas
O crescimento da Netflix desacelerou um pouco, então é hora da empresa tomar mais medidas para garantir que vença a guerra do streaming. Adicionar assinantes e manter a receita exigirá mais trabalho daqui para frente.
Uma das primeiras coisas com as quais a Netflix provavelmente lidará é o compartilhamento de contas. A Netflix até realizou um experimento pedindo aos assinantes em alguns países que pagassem voluntariamente a mais para permitir que eles compartilhassem suas contas, tornando toda a experiência mais segura para todos os envolvidos. Portanto, é seguro assumir que as medidas contra o compartilhamento de senhas serão implementadas mais cedo ou mais tarde.
Outra coisa que a Netflix admitiu é lançar um plano suportado por anúncios. A maioria dos serviços de streaming oferece esse plano, incluindo Hulu, Peacock e Paramount +. Oferecer um plano mais barato pode ser uma boa solução, especialmente considerando quantas pessoas decidiram abandonar a Netflix após o recente aumento de preços. Verificar Cansado de ficar sozinho? Melhores opções alternativas do que assistir Netflix.
Netflix perder clientes não é o fim do mundo
Embora seja verdade que perder clientes seja uma pílula difícil de engolir para a Netflix, especialmente depois de mais de uma década de crescimento, devemos admitir que circunstâncias especiais levaram a isso.
No entanto, no final das contas, como consumidores, temos que decidir em quais plataformas queremos nos inscrever e quais optar por sair. Com tantas opções disponíveis hoje em dia, a Netflix definitivamente deveria estar de prontidão se quiser manter seus assinantes. Agora você pode visualizar Ótimas alternativas da Netflix que oferecem um teste gratuito.
