Os logs de erros são uma parte essencial das opções de solução de problemas, e quase todos os aplicativos fornecem acesso a eles e os visualizam. Se você estiver enfrentando um problema inesperado ao usar o Google Chrome, verificar os logs de depuração pode ajudar a diagnosticar o problema.
Infelizmente, não está claro imediatamente se o Chrome cria registros ou onde eles são armazenados, muito menos como interpretá-los. Veja como usar os logs de erros do Chrome. Verificar Download interrompido no Google Chrome? Veja como recorrer com sucesso.
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Existe um log de erros para o Chrome?
A resposta simples é نعم , mas você precisa ativar o registro de erros do Chrome antes de começar a criar o lagarto para usar na solução de problemas. Não há uma opção simples nas configurações do Chrome para fazer isso. Em vez disso, você precisa adicionar um sinalizador de linha de comando para instruir o Chrome a coletar os dados do log de erros que encontrar sempre que for iniciado.
Às vezes, também chamados de opções de linha de comando, as opções de linha de comando são uma maneira bastante fácil de iniciar um aplicativo com condições especiais. Nesse caso, eles são adicionados ao campo de destino do atalho do Chrome e são ativados sempre que o aplicativo é iniciado com esse atalho.
Os registros de erros são diferentes dos relatórios de falhas, que podem ser ativados nas configurações do Chrome. O relatório de falhas envia automaticamente ao Google detalhes de falhas inesperadas do navegador para ajudá-lo a priorizar correções e melhorias.
Se você deseja ativar o relatório de falhas, no Chrome, vá para Configurações -> Você e o Google -> Sincronização e serviços do Google e ative Ajude a melhorar os recursos e o desempenho do Chrome. Você pode visualizar uma lista de relatórios de falhas, mas não seus detalhes, acessando Chrome:// falha.
Existem vários motivos pelos quais o Chrome pode travar, travar ou agir de forma estranha. Se a visualização dos logs de depuração conforme mostrado abaixo não resolveu o problema, nosso guia explicativo pode ajudá-lo Por que o Google Chrome continua travando.
Ativar registros de erros do Chrome
A maneira exata como você ativa o registro de erros do Chrome varia um pouco dependendo do sistema operacional em que você está usando o Chrome.
Como ativar os logs de erros do Chrome no Windows
- Feche todas as instâncias em execução do Chrome e localize o atalho do Chrome na área de trabalho.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho e clique em Propriedades. Se você tiver um atalho do Chrome fixado na barra de tarefas, precisará clicar com o botão direito do mouse nele e clicar com o botão direito do mouse no Google Chrome novamente na lista de atalhos, antes de clicar Propriedades.
- Se ainda não estiver selecionado, toque na guia Abreviação e procure o campo de destino.
- No final da linha de destino, adicione a seguinte tag: — ativar registro — v=1.
- Você precisa incluir a distância no início. Em seguida, clique em Aplicar e OK.
- Inicie o Chrome com o atalho e veja se você pode reproduzir o erro que deseja solucionar por meio do registro.
Como ativar os logs de erros do Chrome no macOS
- Feche todas as instâncias em execução do Chrome no seu Mac.
- Abra o Terminal e execute o seguinte comando:
/Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome — ativar-registro — v=1
- Clique em Voltar e abra o Chrome para iniciar a depuração.
Se você não tiver certeza de como usar o Terminal no macOS, ele o ajudará Um guia para iniciantes para usar o Terminal no Mac .
Como habilitar os logs de erros do Chrome no Linux
- Certifique-se de que todas as instâncias em execução do Chrome estejam fechadas.
- Você precisará executar um emulador de terminal, como Terminator ou Tilix Terminal.
- No Terminal, você precisa iniciar o Chrome com a seguinte tag adicionada: — ativar registro — v=1.
Você pode aprender mais sobre como escolher um bom emulador de terminal para Linux, uma ferramenta muito útil para ter em mãos, em nosso guia para o melhor Aplicativos de emulador de terminal Linux.
Onde encontrar os logs de depuração do Chrome
Agora que você tem os logs de erros do Chrome ativados, você precisa saber onde encontrá-los. Os logs de depuração do Chrome são substituídos sempre que você inicia o Chrome, por isso é importante obtê-los depois que o problema ocorrer, mas antes de abrir o Chrome novamente.
Encontre registros de depuração no Chrome no Windows
- Abra o Explorador de Arquivos e clique na guia عرض. Em seguida, você precisa marcar a caixa ao lado de Itens escondidos. No Windows 11, vá para Ver -> Mostrar -> Itens Ocultos.
- Agora vá para o seguinte caminho:
(C:)/Users/[seu nome de usuário]/AppData/Local/Google/Chrome/User Data
- Role para baixo e você verá um arquivo chamado chrome_debug.
- Você pode copiar esse arquivo para a área de trabalho se quiser salvar o histórico e evitar que ele seja substituído ao abrir o Chrome novamente.
- Para visualizar o log de depuração, clique duas vezes no arquivo e selecione o aplicativo com o qual deseja abri-lo. O bloco de notas funciona bem.
Encontre registros de depuração no Chrome no macOS
- Abra o Finder e navegue até o seguinte caminho:
Biblioteca/Suporte a Aplicativos/Google/Chrome
- No macOS, o arquivo é chamado chrome_debug.log. Você pode clicar duas vezes no arquivo para abri-lo onde está localizado ou pode movê-lo para a área de trabalho por segurança.
Encontre registros de depuração no Chrome no Linux
- Abra a pasta inicial padrão e vá para o seguinte destino:
/.config/google-chrome
- O arquivo será chamado chrome_debug. Você pode abrir o arquivo com o Bloco de Notas ou salvá-lo em um novo local para evitar que ele seja substituído ao abrir o Chrome novamente.
Como ler logs de erros
Se você precisar enviar os registros ao Google ou a terceiros como parte da obtenção de suporte técnico, salve o arquivo em sua área de trabalho e anexá-lo ao seu tíquete/envio quando necessário. Ler os logs à medida que eles são criados e descobrir por que o problema está ocorrendo provavelmente exigirá algum conhecimento avançado de como o Chrome funciona.
Cada linha do log contém várias informações, lidas da esquerda para a direita, incluindo ID do processo, ID do encadeamento, dia, mês, hora, nível de log e nome do arquivo de código-fonte.
Você pode olhar no arquivo de log para ver se "ERROR" aparece em qualquer lugar, geralmente na parte do nível de log da linha. Mesmo que isso aconteça, isso pode não indicar a causa do problema, mas seria um bom ponto de partida.
Você também pode verificar várias instâncias do mesmo processo. Se você vir o mesmo processo se repetindo várias vezes em rápida sucessão, pode ser um sinal de que há um problema com o processo. Verificar Como corrigir o erro Err_cache_miss no Google Chrome.
Solucionar problemas do Chrome com logs de erros
Ativar os logs de erros do Chrome não é tão fácil quanto deveria e pode ser bastante confuso quando você os encontra. Mas se você quiser tentar solucionar um problema contínuo que o Chrome está tendo ou se precisar de logs para anexar a um tíquete de suporte, os logs de erros fornecem muitas informações e podem ser a chave para fazer o Chrome funcionar como deveria. Agora você pode visualizar Como usar o Chrome DevTools para solucionar problemas de sites.
