Quando a porta DisplayPort no seu computador não está funcionando, pode ser frustrante, especialmente se você depende muito do seu computador para trabalho ou entretenimento. Problemas comuns que podem aparecer quando algo está errado com esta porta incluem falta de entrada de vídeo, oscilação da tela e outros problemas relacionados.
Existem muitas causas possíveis para isso, desde drivers desatualizados até problemas relacionados a hardware, mas, felizmente, existem várias maneiras de corrigir um DisplayPort que parou de funcionar. Verificar O Windows 10 não está detectando sua segunda tela? Veja como consertar.
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1. Reconecte os cabos
Ao encontrar um problema relacionado ao DisplayPort, é uma boa ideia começar com uma verificação completa do cabo. Cabos soltos ou defeituosos são uma causa comum de problemas de porta. Isso pode levar a conexões ruins que causam problemas relacionados à exibição, como vídeo sem saída.
Para remediar isso, certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente para criar uma conexão estável. As trocas de cabo também podem ajudar a identificar quaisquer problemas de cabo.
Em alguns casos, o cabo pode estar danificado internamente ou ter um conector danificado, o que impede a transmissão correta dos sinais de vídeo. Nesses casos, pode ser necessário substituir o cabo.
2. Limpe a porta
Os problemas do DisplayPort também podem surgir devido ao acúmulo de sujeira, detritos ou poeira que obstruem a conexão. É por isso que é necessário limpar a porta periodicamente.
Se já faz muito tempo desde que você limpou o DisplayPort, você pode usar uma lata de ar comprimido ou uma escova macia para remover sujeira e detritos da porta. No entanto, manusear o processo com cuidado é crucial para evitar danos à porta. Recomendamos que você se abstenha de usar líquidos no processo.
Para iniciar o processo de limpeza, desligue o computador e desconecte todos os cabos para evitar danos acidentais. Verificar As portas USB não funcionam? Veja como diagnosticar e consertar.
3. Escolha a fonte de entrada correta
Conectar o cabo à porta ativa correta é importante se o seu monitor tiver várias fontes de entrada. Por exemplo, se a DisplayPort ativa for D1, o cabo não funcionará corretamente se estiver conectado à porta D2. Você pode encontrar informações sobre portas ativas no guia do usuário fornecido pelo fabricante.
Depois de identificar a porta ativa, conecte o cabo por ela e verifique se isso resolve o problema.
4. Reinicie os drivers de exibição
Às vezes, problemas com drivers de vídeo podem causar problemas com DisplayPort. Esses drivers agem como um link entre a placa gráfica e o sistema operacional e, se ficarem desatualizados ou corrompidos, podem causar vários problemas relacionados ao monitor.
Uma possível solução para esses problemas é reiniciar os drivers de vídeo. Para fazer isso em uma máquina Windows, desconecte o dispositivo do DisplayPort em seu monitor e pressione as teclas Janelas + Ctrl + Shift + B. Você deve ouvir um bipe. Depois de ouvir o bipe, conecte o cabo DisplayPort novamente e verifique se o problema foi resolvido.
5. Atualizar drivers
Se a reinicialização dos drivers não funcionar, a próxima coisa que você pode fazer é atualizar os drivers de vídeo. Isso pode ser feito no Windows usando o utilitário Gerenciador de dispositivos que vem pré-instalado em seu sistema. Esta ferramenta permite aos usuários controlar e gerenciar os dispositivos instalados no computador.
Para continuar, siga estas etapas:
- Tipo Gerenciador de dispositivos na ferramenta de pesquisa na barra de tarefas e selecione فتح dos resultados disponíveis.
- Na próxima janela, expanda a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo.
- Escolher Atualize o driver No menu de contexto.
- Localizar Procurar motoristas automaticamente. A ferramenta irá escanear seu sistema em busca de uma versão atualizada do driver, que você pode instalar seguindo as instruções na tela.
Se a versão mais recente do driver não estiver disponível por meio da pesquisa automática, você poderá baixá-la manualmente no site do fabricante e instalá-la em seu sistema. Depois que o driver for baixado, siga estas etapas:
- Volte para o Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito do mouse no driver de exibição.
- Escolher Atualizar o software do driver -> Procurar drivers no meu computador.
- Clique Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
- Agora, selecione o driver que você baixou e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. Como alternativa, você também pode desinstalar o driver de vídeo e usar o driver genérico do Microsoft Basic Display Adapter.
تحقق من Como transferir drivers de dispositivos antigos para um novo computador.
Se você for um usuário de Mac, você pode acessar Preferências do Sistema E escolha atualizar software. Agora espere o sistema se conectar aos servidores da Apple e verifique se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, você poderá instalá-la seguindo as instruções na tela.
No Linux, quando você conecta um dispositivo ao seu computador, um arquivo de dispositivo é criado em um diretório / dev , que permite que o sistema interaja com o dispositivo. Embora a maioria dos drivers do Linux seja de código aberto, incorporado ao sistema operacional e atualizado automaticamente, também existem drivers proprietários de código fechado que você pode instalar manualmente.
O processo de instalação para atualizar os drivers de vídeo pode ser um pouco diferente, dependendo de qual distribuição do Linux você está usando. Por exemplo, você pode usar o utilitário Drivers Adicionais no Ubuntu, enquanto no Linux Mint você pode usar o Gerenciador de Drivers. Essas ferramentas podem detectar o que está disponível e ajudá-lo a instalar drivers para o seu dispositivo e podem ser executadas usando a ferramenta de pesquisa fornecida.
Também deve ser observado que, embora alguns dispositivos exijam drivers proprietários, os drivers de código aberto às vezes foram escritos para aumentar o desempenho, a eficiência e a compatibilidade. Verificar Como fazer backup e restaurar drivers do Windows.
6. Desative DisplayPort 1.2
Se você possui uma placa de vídeo AMD e está enfrentando problemas de DisplayPort, o DisplayPort versão 1.2 pode ser o culpado. Você pode tentar desabilitar a versão de porta específica e habilitar uma versão de protocolo anterior acessando as configurações da placa gráfica. Lembre-se de que, se estiver usando um monitor 8K, desabilitar o DisplayPort 1.2 limitará a resolução máxima e a taxa de atualização suportada pelo seu monitor. Verificar Comparação entre AMD Radeon RX 7900 XTX e RX 7900 XT: quais são as diferenças?
Corrigir problemas de DisplayPort
Se você já tentou todas as soluções e ainda está com problemas, talvez seja hora de procurar ajuda profissional ou entrar em contato com o fabricante para obter mais orientações. Para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro, é essencial manter os drivers do monitor atualizados e garantir que todas as conexões estejam seguras e livres de danos ou detritos. Você pode ver agora A maioria das especificações de PC que não são tão importantes quanto você pensa.
