Esta semana, minha mãe me enviou uma mensagem perguntando se uma mensagem que ela recebeu era de um serviço de entrega legítimo. Felizmente, minha mãe é muito inteligente para identificar golpes e sabe o que procurar. Ajuda o fato de ela ter um filho que trabalha como editor de segurança para um site líder em tecnologia para verificar isso.
Mas, claramente, nem todos têm essa oportunidade — e é aí que o novo chatbot com IA Scam Guard da Malwarebytes entra para salvar o dia. Este aplicativo usa técnicas avançadas de inteligência artificial para detectar golpes, tornando-se uma ferramenta poderosa para proteger os usuários das crescentes ameaças digitais.
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O que é o Malwarebytes Scam Guard com tecnologia de IA?
Malwarebytes Scam Guard É um chatbot gratuito com tecnologia de IA integrado ao Malwarebytes Mobile Security, o aplicativo gratuito para smartphones da empresa de segurança cibernética.
Baixar: Malwarebytes Mobile Security para Windows iOS | Android (Grátis, assinatura disponível)
O Scam Guard basicamente faz o que o nome sugere: ele foi projetado para fornecer feedback imediato sobre se o conteúdo que você está lendo ou o e-mail que chegou na sua caixa de entrada é uma fraude.
Então, em vez de ter que descobrir se o que você está vendo é um golpe que pode roubar seus dados bancários, você pode fazer uma captura de tela ou colar o conteúdo suspeito no Scam Guard, e ele começará imediatamente a descobrir o que é e, mais importante, dará dicas sobre como se manter seguro.
A Malwarebytes não é a primeira empresa a lançar um chatbot com inteligência artificial capaz de detectar e-mails de phishing e outros golpes online. A Bitdefender lançou um produto premium semelhante em 2024, e as pessoas têm usado o ChatGPT e outros chatbots com inteligência artificial para o mesmo propósito desde o seu lançamento. Mas o Malwarebytes Scam Guard é diferente por dois motivos.
Primeiro, o Malwarebytes Mobile Security é um aplicativo de segurança completo para o seu smartphone. Ele oferece uma série de outras proteções que valem a pena usar, principalmente a detecção de malware. Segundo, embora usar o ChatGPT e outros chatbots com inteligência artificial para detectar golpes seja útil, eles não têm o mesmo catálogo extenso de dados de malware, golpes e phishing que o Malwarebytes. Malwarebytes.
Melhor ainda, é uma ferramenta gratuita, o que significa que você pode instalá-la em quase qualquer dispositivo Android ou iOS.
Quão bom é o Scam Guard em detectar golpes?
Antes de recomendar a instalação do Scam Guard nos smartphones e outros dispositivos dos seus entes queridos, testei o Scam Guard em alguns e-mails e mensagens de texto fraudulentos que recebi recentemente, incluindo o que minha mãe enviou. No geral, estou convencido de que o Scam Guard sabe o que está fazendo e ajudará você a identificar rapidamente se está prestes a ser vítima de um golpe.
1. E-mail aconselhando contra os exercícios de Kegel
Primeiro, um e-mail com um conselho médico importante, o que geralmente é um grande sinal de alerta. Neste caso, pediram-me para evitar os exercícios de Kegel por causa de uma pesquisa revolucionária descoberta por um médico ucraniano (não sei por que a nacionalidade do médico faz diferença!).
Forneci um e-mail explicando o conteúdo da mensagem. O Scam Guard me aconselhou a ser cético, mas também perguntou se eu poderia visualizar o endereço de e-mail e a URL para os quais a mensagem tentava me enviar.
Após o envio, o Scam Guard declarou que, embora o endereço de e-mail e a URL não estejam em seu banco de dados de golpes, recomenda fortemente ignorar o e-mail, pois se trata de um formato clássico de golpe. Essas mensagens costumam usar táticas de "terapia revolucionária" para atrair as vítimas.
2. Você ganhou um prêmio inesperado!
Assim foi muito mais fácil. Recebi um e-mail dizendo que havia ganhado uns óculos inteligentes Ray-Ban Meta Wayfarer, o que foi incrível, pois eu não havia participado de nenhum concurso. Golpistas costumam usar essa tática para atrair vítimas em potencial.
Em segundos, o Scam Guard confirmou que se tratava de uma mensagem de phishing e que eu deveria evitá-la a todo custo. Ferramentas de prevenção de fraudes são essenciais para detectar tais tentativas.
3. Mensagem de texto suspeita de um serviço real
Em uma semana, recebi um e-mail alegando ser de um serviço real, informando que minha solicitação de nova fiação estava "quase concluída".
Como eu não havia feito nenhuma solicitação desse tipo, presumi que fosse algum tipo de golpe. No entanto, a detecção ficou mais difícil porque a mensagem incluía links para o site real, e o serviço é usado de forma bastante legítima para solicitações como essa.
O Scam Guard alertou que isso apresentava algumas características de golpe, observando especificamente que a mensagem vinha de um número de celular (não de uma conta registrada) e que o URL na mensagem também parecia suspeito. Especialistas em segurança cibernética enfatizam a importância de verificar a origem das mensagens para evitar ser vítima de golpes.
4. Solicitar uma fatura de remessa falsa
Esta é a mensagem enviada para minha mãe, pedindo que ela atualize suas informações de envio. É um golpe de phishing comum, criado para roubar seus dados, mas pode ser difícil de detectar porque parece estar vinculado a um site legítimo. Os golpistas usam e-mails falsos que parecem reais para enganar os usuários.
O que tornou isso ainda mais difícil de detectar à primeira vista foi que minha mãe esperava dois pacotes — exatamente o que a mensagem de fraude alegava que ela precisava de informações. Os golpistas se aproveitam dessa confusão para roubar seus dados e, infelizmente, muitas vezes conseguem. Os golpistas costumam aproveitar o momento certo para aumentar suas chances de sucesso.
Neste caso, o Scam Guard identificou a URL do e-mail falso e descobriu que não tinha nada a ver com o serviço de entrega; isso não foi fácil de fazer com uma simples pesquisa na internet. Isso confirmou nossas suspeitas de que se tratava de um e-mail de phishing que, por acaso, foi enviado em boa hora e plantou algumas sementes de dúvida. De fato, Quase fui vítima de um golpe de phishing da Netflix bem a tempo. O que aconteceu quando minha conta estava prestes a ser renovada e eu estava tendo problemas para fazer login.
5. Obtenha grandes lucros com o TikTok
Meu último teste envolveu um dos golpes mais óbvios na minha caixa de entrada: ganhe até £ 800 por dia no seu tempo livre! E eis que o e-mail veio do departamento de RH do TikTok!
O Scam Guard imediatamente sinalizou esse golpe com uma grande bandeira vermelha e uma mensagem dizendo: "Não toque nisso". Esse tipo de promessa falsa é comum em golpes online, então seja extremamente cuidadoso.
Malwarebytes Scam Guard: uma maneira fácil de proteger seus entes queridos de golpes
Francamente, estou impressionado com o Malwarebytes Scam Guard. É fácil de usar, oferece resposta quase instantânea e explica claramente os motivos por trás de suas decisões. Também é gratuito e, como funciona em dispositivos Android e iOS, você pode instalá-lo em praticamente qualquer smartphone para fornecer proteção essencial contra golpes.
Você pode encontrar alguns pequenos problemas que precisam ser resolvidos. Por exemplo, você precisará explicar como pressionar URLs e números de telefone por alguns segundos para copiá-los sem abri-los, ou como fazer uma captura de tela e colá-la no Scam Guard. Em outras palavras, o processo não é totalmente automatizado. Acredito que tirar uma captura de tela e publicá-la no Scam Guard seja a melhor opção, pois evita que alguém interaja acidentalmente com uma URL de phishing, mensagem SMS falsa ou outro conteúdo malicioso. No entanto, este é um pequeno passo em comparação com o que o chatbot com inteligência artificial do Scam Guard pode fazer, o que ajuda a detectar golpes e fornece conselhos específicos adaptados a cada situação.
O Scam Guard pode não impedir que sua família e amigos sejam vítimas de todos os golpes, mas eu gosto dele o suficiente para instalá-lo nos smartphones dos meus filhos, pais e avós. O Scam Guard da Malwarebytes é uma ferramenta valiosa na luta contra a crescente ameaça de fraudes digitais.
