Como lidar com trolls nas redes sociais

Um troll ocupa um lugar especial nas mídias sociais. Existe desde que a oportunidade de postar comentários nas redes sociais se tornou importante. Você pode encontrá-lo em salas de bate-papo públicas, em alguns grupos ou em páginas da comunidade. É fácil de descobrir. Seu passatempo favorito é dizer apenas coisas ruins e tirar sarro de tópicos para provocar polêmica entre as pessoas.

Trolling é uma gíria online para pessoas que deliberadamente incitam conflitos ao postar comentários hostis nas redes sociais para causar discórdia. Embora você não possa evitá-lo completamente, existem maneiras de lidar com isso para não se deixar influenciar pela negatividade que ele causa. Verificar A maioria dos tipos de ataques de phishing que você deve conhecer.

O que é um troll de mídia social?

Se você é usuário das diferentes plataformas de redes sociais onde os comentários são permitidos, é provável que tenha encontrado alguns trolls em seus feeds. Um troll é uma pessoa que contribui com comentários ou palavras controversas que não estão relacionadas ao tema em que está participando dentro de uma comunidade da Internet, com o objetivo de demolir e desviar do tema, e levantar controvérsias e problemas entre os membros dessa comunidade, conquistando suas emoções e movendo-as umas contra as outras, e transformando o ambiente comunitário de um ambiente integrador e cooperativo em um ambiente conflitante. Seus comentários podem ser bobos ou francamente maliciosos.

Talvez você esteja no meio de um ataque malicioso ou tenha testemunhado alguém sendo intimidado online. De qualquer forma, é importante saber quem você está enfrentando para proteger sua saúde mental e se proteger da malícia que aumentou online.

Como identificar phishing nas redes sociais

O troll gosta de causar malícia e controvérsia onde quer que possa. Ele o fará mais abertamente, postando palavrões, ou o fará de maneira sutil. Não importa como ele faz isso e qualquer que seja sua intenção, existem maneiras de descobrir.

  1. Se você se sentir incomodado ou intimidado por alguém online, eles podem ter trollado você.
  2. O troll pode destacar você ou falar de forma mais ampla para irritar os usuários.
  3. Um troll pode vir na forma de alguém que é excessivamente opinativo e se apresenta como um especialista e pode usar uma linguagem complexa para intimidar os outros.
  4. Seus comentários podem parecer raivosos e, quando as coisas não saem do jeito que ele gostaria, ele pode levar a discussão para outro lugar.
  5. Trolls escolhem as pequenas coisas. Ele quer alertar os outros se detectar uma discrepância para que outros possam participar do bullying.
  6. Alguns trolls escolhem pessoas que pedem conselhos. Eles podem dar conselhos ruins ou improdutivos.
  7. Um troll gosta de desperdiçar o tempo das pessoas continuando a falar sobre um tópico apenas para envolver todos no que é.
  8. Às vezes não retém, outras vezes deixa todo mundo chateado e depois desaparece.
  9. É agressivo e passivo. Se você vir um emoji rindo em um post que não é engraçado, provavelmente é o ato de um troll.
  10. Uma conta anônima que repetidamente segmenta você ou menciona você em interações de mídia social não relacionadas.

Ao identificar o troll cedo, você pode escolher uma abordagem adequada para proteger seu cérebro. Às vezes é fácil desfazer, mas às vezes eles já fizeram o estrago. Verificar Como ocultar suas contas de mídia social para se proteger de abusos e danos.

O que fazer se você encontrar um troll nas redes sociais

Se você se encontrar em uma situação de zombaria ou phishing online, é fácil bloquear, excluir e denunciar alguém. Mas e se o dano já foi feito, e você está ressentido e os outros ficam ofendidos? Existem maneiras de se defender e se defender.

1. Mantenha suas respostas curtas

É difícil ignorar comentários feitos para ferir. É importante saber que quanto mais irritado você estiver, mais corajoso o troll será. Ao manter as coisas curtas entre você e ele, você está dizendo a ele que isso não afetará você. Ao não se deixar envolver pelo drama dele, você está dizendo a ele que ele não é importante para você.

2. Conte a alguém

Ao contar a alguém que você conhece (online ou pessoalmente), você está se colocando no controle. É sempre útil falar sobre o que o está incomodando antes que piore e comece a afetar sua saúde mental.

3. Não copie o comportamento dele

Se um troll te insultar, não faça o mesmo. Pode ser um sinal de que você se tornou um troll. Se você tem o desejo de machucar alguém que o incomoda, então as coisas podem ficar feias. Se você mantiver a calma e o controle, ele não terá recursos suficientes para mantê-lo e provavelmente desistirá.

4. Tente responsabilizá-lo por suas ações

Dependendo do tipo de ataque que você está enfrentando ou enfrentando, é importante entender os motivos de alguém. Ele está apenas fazendo isso para irritar as pessoas ou está apenas expressando suas crenças? Existem maneiras de expressar opiniões sem ofender os outros, portanto, se a intenção dele é prejudicar, tente fazê-lo assumir a responsabilidade por suas ações.

5. Crie uma política de não intimidação

Se você administra um grupo ou fórum online, é importante escrever uma política para o que você deseja e não tolera. Se a situação surgir, você pode bloquear e excluir qualquer pessoa que esteja causando problemas, informando que violou as regras do grupo. Verificar Como evitar problemas com o Instagram.

6. Silencie, bloqueie, denuncie ou exclua

Se as coisas se tornarem demais e intoleráveis ​​e seus limites de paciência forem testados, muitas plataformas de redes sociais têm botões de bloquear, silenciar e denunciar. É seu direito ficar longe de qualquer coisa que possa prejudicá-lo. Você deve ser capaz de denunciar facilmente o mau comportamento de alguém e se manter seguro.

Algumas plataformas permitem bloquear quaisquer novas contas criadas pela mesma pessoa.

7. Faça uma pausa

Se você perceber que está sobrecarregado por muitas discussões on-line que levam a dores de cabeça, faça uma pausa. É fácil ficar preso em conversas de redes sociais, mas às vezes tópicos, pessoas ou situações podem fazer mais mal do que bem.

Às vezes, são os amigos que ultrapassam esses limites e, se for esse o caso, há muitas maneiras de você fazer uma pausa de ser amigo de alguém no Facebook, sem bloqueá-lo completamente. É importante saber quando recuar.

Dicas para empresários e criadores de conteúdo

Se você é criador ou proprietário de um produto que deseja vender online e se depara com um troll que impacta negativamente o seu negócio, saiba a diferença entre um troll e umcliente ruim.

Se alguém estiver postando críticas ruins sem motivo, peça exemplos específicos de como/por que seu produto não os satisfaz. Sempre tente responder com tato. Tente descobrir qual é o problema dele e dê dicas de como corrigi-lo (recuperar itens, relatar problemas, corrigir bugs).

Não deixe o troll tomar conta das suas redes sociais

Algumas pessoas não têm coisas melhores para fazer, então começam a criar problemas online para causar polêmica. Outras pessoas têm algo a dizer, e nem sempre é o que os outros querem ouvir.

É importante entender desde o início com que tipo de troll você está lidando e tentar não permitir que ele estrague sua experiência de mídia social. Saiba quando ignorar, se levantar ou bloquear sua situação e denunciá-la. E peça ajuda das pessoas em sua vida se for demais. Agora você pode visualizar Maneiras que os metavírus podem exacerbar os efeitos das redes sociais.

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