O erro um tanto misterioso 'Não é possível abrir este aplicativo' pode aparecer no Windows ao tentar executar aplicativos da Plataforma Universal do Windows (UWP) baixados da Microsoft Store. O problema geralmente ocorre com alguns usuários quando tentam abrir aplicativos internos do Windows, como Fotos e Calculadora.
Esse erro significa exatamente o que a mensagem exibida diz e os aplicativos afetados não serão executados. Felizmente, existem algumas correções em potencial que você pode tentar. Verificar Como corrigir a Microsoft Store não baixando jogos.
Links Rápidos
1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
O Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store é uma solução integrada ao principal sistema operacional da Microsoft para corrigir erros relacionados a aplicativos UWP. Como esse é um problema de UWP, a execução do solucionador de problemas pode resolver o erro “Este aplicativo não pode ser aberto” para pelo menos alguns usuários. Você pode iniciar a solução de problemas do Windows 11 com estas etapas:
- Abra “Configurações” (pressionando Win + I é a maneira mais rápida de fazer isso).
- Localizar encontre os erros e resolva-os Para ver mais opções.
- Clique Outras ferramentas de solução de problemas Exibe uma lista adicional de ferramentas de solução de problemas do Windows 11.
- Para iniciar o solucionador de problemas dos Aplicativos da Microsoft Store, clique no botão Executar ao lado dele. Depois disso, o solucionador de problemas será aberto e aplicará as correções aos problemas detectados.
Para abrir o mesmo solucionador de problemas no aplicativo Configurações no Windows 10, você precisará selecionar Atualização e segurança. Clique Solução de problemas -> Outros solucionadores de problemas desta aba. Em seguida, você pode abrir os aplicativos da Windows Store selecionando a opção e pressionando o botão . Execute o solucionador de problemas.
2. Execute uma verificação de arquivo do sistema
Arquivos de sistema corrompidos podem ser outra causa possível para esse erro. A execução de uma verificação do Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode corrigir alguns arquivos do sistema e corrigir o erro “Este aplicativo não pode abrir” em seu computador. Veja como executar uma verificação SFC usando o prompt de comando:
- Clique em Win + S para abrir a Pesquisa do Windows.
- Tipo cmd na ferramenta de pesquisa para exibir o prompt de comando nos resultados da pesquisa, mas não clique na entrada correspondente.
- Em vez disso, toque Executar como administrador Prompt de comando no lado direito da ferramenta de pesquisa.
- Antes de executar uma verificação SFC, digite o comando Deployment Image Servicing e pressione Entrar:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Digite o seguinte texto de comando SFC e pressione Entrar Para implementá-lo:
sfc / scannow
- Deixe a janela do prompt de comando até que a verificação atinja 100 por cento e exiba o resultado.
تحقق من Qual é a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM no Windows 10?
3. Ative o Controle de Conta de Usuário
O erro “Este aplicativo não pode ser aberto” pode ocorrer quando o Controle de Conta de Usuário (também conhecido como UAC) está desabilitado. Alguns usuários em fóruns de suporte disseram que a reativação do UAC corrigiu esse problema. Portanto, certifique-se de que o UAC esteja ativado seguindo estas etapas:
- Abra a caixa de texto de pesquisa do Windows e digite UAC.
- Selecione o resultado da pesquisa Muda as defenições da conta do utilizador.
- Aumente o controle deslizante para o segundo nível mais alto do Controle de Conta de Usuário (UAC), conforme mostrado diretamente abaixo.
- Clique em OK para salvar a configuração de Controle de Conta de Usuário.
4. Verifique se o serviço Windows Update está ativado
O serviço Windows Update também é necessário para que os aplicativos sejam executados corretamente. Para habilitá-lo:
- Clique em Win + X , e selecione a opção بحث.
- Digite Serviços na ferramenta de pesquisa para encontrar este aplicativo.
- Clique em Serviços para abrir a janela deste aplicativo.
- Clique duas vezes no serviço Windows Update listado lá.
- Defina a opção Tipo de inicialização para automático Se o Windows Update estiver desabilitado.
- Clique em “Iniciar” na janela de propriedades do Windows Update.
- Localizar Inscrição Salve as novas configurações para o serviço de atualização e feche a janela de propriedades.
5. Limpe o cache do aplicativo da Microsoft Store
O erro “Este aplicativo não pode ser aberto” pode aparecer praticamente devido a um problema com o aplicativo da Microsoft Store. Portanto, é recomendável que os usuários que precisam corrigir esse erro tentem limpar os dados em cache deste aplicativo.
Você pode limpar o cache do aplicativo da Microsoft Store com estas etapas rápidas:
- Inicie a caixa de diálogo Executar (Win + R).
- Entrar WSReset.exe na caixa aberta.
- Selecione OK para limpar o cache do aplicativo da Microsoft Store.
- Uma janela vazia será então aberta. Aguarde essa janela fechar automaticamente.
6. Desative o Firewall do Windows Defender
Se o erro “Este aplicativo não pode ser aberto” ocorrer para um aplicativo que precisa de uma conexão com a Internet, tente desabilitar o Windows Defender Firewall. Isso garantirá que o firewall não esteja bloqueando o aplicativo.
Veja como desabilitar o Firewall do Windows Defender:
- Abra o Windows Defender Firewall conforme abordado em nosso guia para desbloquear Firewall do Windows Defender.
- Clique em Habilitar ou desabilitar o Firewall do Windows Defender no Painel de Controle do Firewall.
- Selecione Desabilitar as configurações do Firewall do Windows Defender para redes públicas e privadas.
- clique no botão Está bem abaixo dessas opções.
Em seguida, tente executar o aplicativo que está causando o erro para ver se ele foi corrigido.
7. Redefina os aplicativos afetados
O Windows 10 e o Windows 11 incluem uma opção de redefinição que você pode selecionar para a maioria dos aplicativos UWP. Selecionar esta opção limpa os dados dos aplicativos sem desinstalá-los. É uma opção de solução de problemas que pode ser útil para corrigir o erro "Este aplicativo não pode ser aberto".
Você pode redefinir os aplicativos afetados com esta ferramenta da seguinte maneira:
- Abra Configurações e selecione a guia Formulários de lá.
- Localizar Aplicativos e recursos Exibe a lista de aplicativos instalados.
- Clique no botão Mais à direita do aplicativo afetado no qual você deseja corrigir o erro.
- Localizar Opções avançadas Para acessar o botão de reset.
- Clique no botão Redefinir para aplicação.
- Selecione a opção Redefinir novamente para confirmar.
- Você também pode selecionar a opção Reparar, que não limpa os dados dos aplicativos.
8. Reinstale os aplicativos afetados
Se a redefinição dos aplicativos afetados não funcionar, talvez seja necessário reinstalá-los para resolver o erro "Este aplicativo não pode ser aberto". Você pode desinstalar aplicativos que você mesmo instalou em Configurações. No entanto, você não pode desinstalar muitos aplicativos do Windows 11 pré-instalados de lá.
Veja como reinstalar aplicativos pré-instalados usando o PowerShell:
- Inicie a caixa de diálogo Executar e digite PowerShell na caixa de texto.
- Clique em OK para exibir a janela do PowerShell.
- Para ver a lista de aplicativos para PC, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
Get-AppxPackage | Selecione o nome, PackageFullName
- Anote o endereço do aplicativo que você precisa reinstalar listado à esquerda do PowerShell.
- Para desinstalar o aplicativo, digite o comando PowerShell e pressione Entrar:
Obter-PacoteAppx NOME | Remover-PacoteAppx
- Em seguida, abra o aplicativo da Microsoft Store no menu Iniciar. Encontre o aplicativo que você deseja reinstalar e toque em Opção Instalação seu próprio.
Lembre-se de substituir NAME no comando incluído na Etapa XNUMX pelo título do aplicativo listado no PowerShell. Por exemplo, o comando para desinstalar o Paint ficaria assim:
Get-AppxPackage Microsoft.Paint | Remove-AppxPackage
Você também pode reinstalar e registrar todos os aplicativos internos do Windows com um único comando do PowerShell. Se você precisar corrigir o erro de muitos aplicativos integrados, será mais rápido reinstalá-los com este comando. Este é o comando do PowerShell para reinstalar todos os aplicativos internos:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}9. Reinicializar o Windows
A redefinição do Windows é a etapa potencial mais rigorosa de todos os tempos para corrigir o erro “Este aplicativo não pode ser aberto”. A redefinição de fábrica restaurará o sistema operacional para sua configuração padrão, mas também removerá os aplicativos instalados. Assim, redefinir o Windows não é a última solução deste guia à toa.
Você pode executar uma redefinição de fábrica usando o utilitário Redefinir meu PC no Windows 11 e no Windows 10. Como essa ferramenta inclui a opção Manter meus arquivos, você não precisa fazer backup dos arquivos do usuário antes. Inclua nossos métodos em um guia Instruções completas de redefinição de fábrica para redefinir o Windows com esta ferramenta.
Você pode acessar seus aplicativos agora
Recomendamos que você passe por todas as possíveis correções para o erro "Este aplicativo não pode ser aberto" na ordem especificada acima. É provável que pelo menos um deles ajude a resolver esse problema no seu computador. Além disso, configurar uma nova conta local e registrar novamente a Microsoft Store são duas outras soluções que podem valer a pena tentar. Agora você pode visualizar O download de aplicativos da Microsoft Store é lento? A melhor maneira de melhorar.
