Devido ao uso crescente de tecnologia e inteligência artificial em nosso dia a dia, diálogos e conversas com chatbots tornaram-se mais comuns do que antes. Uma dessas experiências é a interação com o ChatGPT, considerado um dos mais recentes desenvolvimentos na área de geração de texto por IA. Os usos do ChatGPT vão desde ajudar nas tarefas diárias até fornecer suporte e assistência a empresas.
ChatGPT é apenas parte do software em execução no dispositivo, então você pode não pensar que a forma como você lida com isso é importante. No entanto, palavras mágicas e educadas como “por favor” e “obrigado” podem fazer diferença no funcionamento do ChatGPT? Será que sermos gentis com ele afetaria sua competência e a qualidade de suas respostas? Através deste artigo iremos analisar e estudar o impacto da interação positiva com o ChatGPT e como isso pode afetar o seu desempenho e a qualidade dos textos que gera. Verificar Alcançando a autoaprendizagem para computadores: os sistemas inteligentes podem ganhar bom senso?
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Como foi nosso teste?
Este será um teste simples onde daremos ao ChatGPT uma série de instruções e depois julgaremos a qualidade das respostas que ele fornece. Claro, há muita subjetividade quando se trata da qualidade da resposta, mas você pode julgar por si mesmo com base no texto que recebemos ou colocando você mesmo essas solicitações no ChatGPT.
Existem algumas limitações a serem lembradas:
- A aleatoriedade desempenha um papel importante, já que o ChatGPT nunca dará exatamente a mesma resposta duas vezes. O que significa que você obterá resultados diferentes se recriar a resposta.
- Não temos a capacidade de fazer isso cientificamente através de avaliadores independentes, centenas de testes e análises de dados sofisticadas. Pense neste questionário como o início de uma pergunta interessante.
Falando nisso, em primeiro lugar, por que quereríamos testar quanto valor a interação positiva agrega? Parte disso foram as várias formas de engenharia de reivindicações que vimos, e parte disso foi este tweet, onde as pessoas descobriram que, ao “dar gorjeta” ao ChatGPT, você pode obter melhores resultados do que as respostas padrão.
Em vez de fingir que estamos dando dinheiro a uma IA que não precisa dele, procuraremos ser gentis em vez de neutros. Além disso, a duração da resposta não é a única coisa que nos preocupa, mas também a qualidade subjetiva da resposta. usarei GPT-4, que é a versão mais avançada e atualmente está disponível ao público com assinatura do ChatGPT Plus.
Que comece a reivindicação!
Para cada tipo de reclamação haverá uma versão educada e uma versão neutra. Testaremos cinco pares de afirmações e veremos se os resultados são realmente diferentes.
Requerente: Você poderia gentilmente me fornecer os últimos desenvolvimentos na área? Computação quântica؟
Requerente: Quais são os últimos desenvolvimentos em computação quântica?
De cara, o que percebi aqui é que com o prompt mais educado, o ChatGPT fez mais “esforço” para formatar cuidadosamente a resposta, dividi-la em seções e usar texto em negrito. Com um prompt neutro, apenas alguns parágrafos foram incluídos e pronto.
Requerente: Você pode explicar como a tecnologia blockchain funciona em termos simples?
Requerente: Explique como a tecnologia blockchain funciona em termos simples.
Aqui, novamente, ele fornece uma saída melhor formatada quando bem solicitado e, além disso, seu tom ao falar comigo também é mais agradável.
Requerente: Ficaria muito grato se você pudesse listar as principais diferenças entre Python e JavaScript.
Requerente: Liste as principais diferenças entre Python e JavaScript.
Desta vez, ambas as respostas são basicamente as mesmas; Ele apenas respondeu em um tom mais amigável quando questionado educadamente.
Requerente: Você se importaria de compartilhar os prós e os contras dos carros elétricos em comparação com os carros a gasolina?
Requerente: Quais são os prós e os contras dos carros elétricos em comparação aos carros a gasolina?
Acontece a mesma coisa de antes, o conteúdo é praticamente o mesmo em tom, formato e fatos, mas só recebo um simpático alô quando estou sendo mais educado.
Requerente: Você poderia me atualizar sobre as últimas tendências em Inteligência Artificial?
Requerente: Quais são as últimas tendências em inteligência artificial?
Com esta solicitação final, novamente, as respostas são geralmente as mesmas. Verificar Como treinar o ChatGPT para escrever no seu próprio estilo.
Ser educado ajuda?
Em quase todos os casos, com esses cinco pares de prompts, sinto que o ChatGPT deu uma resposta um pouco melhor à minha solicitação quando foi mais educado, mas não fez muita diferença.
É claro que isso não é conclusivo e pode apenas refletir o elemento aleatório na forma como os LLMs funcionam. No entanto, também sugere que uma simples alteração numa reivindicação que pede essencialmente a mesma coisa pode ter algum impacto no resultado.
Certamente, dada a forma como os modelos LLM são treinados e os dados utilizados, pode refletir que pedir algo bom geralmente produz melhores resultados do que os humanos, e esta associação pode estar presente nos seus dados de treinamento. Verificar Como usar Poe do Quora para acessar diferentes chatbots e modelos LLM.
Usar palavras ou frases como “por favor”, “gentilmente” ou “eu ficaria grato” também pode ser um indicador do tipo de tom que você deseja, embora sejam muito menos precisos do que dizer-lhes para serem educados e alegres em suas respostas.
Você pode, é claro, tentar você mesmo e ver se consegue ajuda melhor com o modelo LLM se oferecer um pouco, por favor e obrigado.
Não há desvantagem em ser educado
Embora possa ser controverso que ser mais educado com um modelo de IA como o ChatGPT irá melhorar seu desempenho, há outro ângulo que você pode não ter pensado.
Como regra geral, tento ser tão cortês com o ChatGPT quanto seria com qualquer outro ser humano. Não porque eu ache que posso ferir esse sentimento inexistente, mas simplesmente porque não quero ter uma mentalidade negativa.
Não quero quebrar o hábito de ser educado, e trabalhar com IA assim todos os dias pode ter o efeito de nos desumanizar como usuários de tecnologia. Ser educado não custa nada, e ser frio, rude ou até mesmo cruel com um chatbot certamente não afeta seu estado de espírito nem afeta uma máquina que não sente sua raiva.
E, ei, se um dia as máquinas retiverem “memórias” de nossas interações com elas, e isso impactará diretamente nossa experiência, certamente não faria mal nenhum começar o hábito de ser educado com elas agora. Você pode ver agora Melhore sua experiência no ChatGPT criando personas de usuário personalizadas.
